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[文档]南京驰特物联网售水机管理系统使用说明

发布时间 : 2020-09-11 14:08:36 浏览量 :

南京驰特物联网售水机管理系统
使用说明
一、浏览器版本及网站地址
请使用 IE11 浏览器登录管理系统。
物联▅网售水机管理系统登录网址为 http://www.jschite.com/YSJ/NJCT
二、读卡器驱动插件下载安装
进入登录界面

读卡器驱动插件用于驱动读卡器进行 IC 卡读写，点击读卡器驱动插件下载按钮，
开始驱动及插件的〖下载。下载◇插件时，需要按照提示开放浏览器安全设置，再次进行
下载。未开放浏览器安全设置的提示如下图所〇示。

读卡器驱动安装过程如♀下图所示，点击安装即可完成硬件驱动的安装。

读卡器插件安装过程如下图所ξ示。

三、登录
登录时，需要输入用户名(手机号码)、输入密码、串口（设备管理器里查找）、获
取并输入验证码。

四、公司管理∩模块
公司管理模块包括公司管理、登录管理功能。
（一）公司管理
公司管理用于实现公司的查找、创建、修改等功能。
1. 公司查找。根据」公司名称进行检索，可选项表卐示可以不选择，如下ω　图所示↘。

2. 公司添加。新添加的公司包含公司管理、财务管理、线上管理、发卡管理、充
值管理、消费管理、水卡管理、销售管理、设备管理等模块。
以发卡管理模块为例，如果选◣择禁止，那么该公司将无法创建具有发卡功能的登
录用户，其他模块类似，各个模块的权限请按需选择。
小程序编☆号及密钥，请登录微信公众平台查询，商户编号及商户密钥※，请登录微
信商户平台查询，小程序和商户秘钥确定后不得改动，否则影响小程序用户充值。如
下图所示。

3. 公司修改。需要选择目标公︽司后使用，获取并输入ㄨ公司负责人的短信验证码，
按需调整各模块功能后提交，如︼下图所示。

（二）登录管理
登录管理用于实现公司登录用户的查询、创建、修改、挂失、删除①等功能。
1. 用户查找。根据公司名称及项目㊣　名称进行检索，请选择♀表示必须选中，可选项
表示可以不选择，如下图所ξ示。

2. 用户添加。针对每个公司，公司管理模块只能被⊙分配一次，财务管理ㄨ模块只能
被分配一次，销售ㄨ管理模块只能被分配一次。顶层项目下的用户→→，能够管理公司内部
所有项目的信息（登录用户、水卡信息、水卡充值、水卡消费、设备信息，非顶层项
目下的用户，只能管理本项目的信息（登录用户、水卡信息、水卡充值、水卡消费、
设备信息），如下√图所示↘。

3. 用户修改。需要选择目标用①户后使用，调整密码后提交，如下图↑所示。

4. 用户挂失。需要选择使用中的目标用户后使用。
5. 用户删除。需要选择已挂失的目标用户后使」用。
五、财务管理模块
财务管理模块包括发卡计划管理、充值↓计划管理、促销计划管理、统计分析※功能。
（一）发卡计划管理
发卡计划用于实现发卡计划的查找、创建、生效等功能。
1. 发卡计划查找。根据公司名称及项目名称进行检索，请选择表示必须选中，可
选项表示可以不选择，如下△图所示。

2. 发卡计划添加。计划对象是指↙目标公司、目标项目中具有发卡权限的系统登录
用户，计划编号自行编写，系统默认8位。如下图所≡示。

3. 发卡计划生效。需要选择目标计划后使□　用，点击获取授权码○，输入公司负责人
接收的短信授权码后点击生ω效，再点击Yes使计划生效。如下图〗所示。

（二）充值计划管理
充值计划管理用于实现充值计划的查找、创建、生效等功能。
1. 充值计划查找。根据公司名称、项目名称及计划类型进行检索，请选择表示必
须选中，可选项表∞示可以不选择，如下图所示。

2. 充值计划添加。添加有卡充值计划〗时，计划对象是指■目标公司、目标项目中具
有充值权限的系统登录用户；添加空中充值计划◤时，计划对象是指↙目标公司、目标项
目中具有充值权限的系统登录用户以及销售员账户；添加换卡充值计划时，计划对象
是指目标公司、目标项目中销¤售员账户；添加批量充值计划时，计划对象是指目标公
司、目标项目中具有充值权限的系统登录用户。计划编号自行编写，系统默认8位。如
下图所示。

3. 充值计划生＠效。需要选择目标计【划后使用，点击获取授权码，输入公司负责人
接收的短信授权码后点击生效，再点击Yes使计划生效。如下图所示。

（三）促销计划管理
促销计划管理用于实现促销计划的查找、创建、生效、临时失效等功能。
1. 促销计划■查找。根据公司名称及项目名称进行检索，请选择表示必须选中，可
选项表示可以不选择，如下图所示。

2. 促销计划①添加。为公司下各项目添加充值优惠计划，如下图所示。
3. 促销计划生效。需要选择目标计划后使用，点击获取授权码，输入公司负责人
接收的短信授权码后点击生效，再点击Yes使计划生效。如下图所示。
4. 促销计划︻失效。需要选择使用中的目标计划后使用，用于临时中断促销计划。
（四）统计分析
统计分析用于实现目标「公司下各项目的发卡金额总额、发卡★赠送金额总额、充值
总额、充值赠送总额、实收总额、赠送总额、消费总额、存量总额及存量率等信息的
查询功能，如下图所示。
六、线上管理模块
线上管※理模块包括线上管理、线上明细、线上♂统计功能。
（一）线上管理
线上管理用于实现线上用户（小程序注册的消费者）的查找、创建等功能。
1. 线上↑用户查找。根据公司名称及项目名称进行检索，请选择表示必须选中，可
选项表示可以不选择，如下图所示。
2. 线上用¤户注册。为公司下各项目注册未实名→的线上用户，如下图所示。
（二）线上明细
线上明细查询用于实现线上用户（小程序注册的消费者）注册明细的↑按对象（公
司、项目、用户）及按时↙间段查询功能。
（三）线上统计
线上统计查询用于实现线上用户（小程序注册的消费者）注册统计的按对象（公
司）及按时间〖段查询功能。
七、发卡管理模块
发卡管理模块包括发卡管理、发卡明细、发卡统计功能。
（一）发卡管理
发卡管理用于实现实物水卡的读取、实物水卡的发放等①功能。
1. 实物水卡读▲取。将实物水卡置于读卡器上进行读卡。缺少读卡器█驱动插件、卡
片密钥错误、卡片类型错误等异常将弹出∑　提示窗体，如下图所示。
2. 实物水卡发放。依次将已注密空白卡片置于读卡器上进行发卡。缺少读卡器驱
动插件、卡片密◣钥错误、卡片类型错误等异常将弹出提示窗】体。（项目名称里的公司项
目不发卡，有效区域里选项目内通用，则水卡只能在项目名称所选】项目下的所有◥设备上
使用，有效区域里选公司内通用，则水卡能在公司所有设备上使用）
（二）发卡明细
发卡明细查询用于实现水卡（包含读卡器发放的实物水▼卡及线上用户实名后生成
的虚◥拟水卡）发放明细的↑按对象（公司、项目、类型、卡号）及按时间段查★询功能。
（三）发卡统计
发卡统计查询用于实现水卡（包含读卡器发♀放的实物水卡及线上用户实名后生成
的虚拟水卡）发放统计的按对象（项目、类型）及按『时间段查询功能。
八、充值管理模块
充值管理模块包括充值管理、充值明细、充值统计功能。
（一）充值管理
充值管理用于实现实物水卡的读取、有卡充值、空中充值、批量充值←等功能。
1. 实∮物水卡的水卡读取。将实物水卡置于读卡器上进行读卡。缺少读卡器驱动插
件、卡片密『钥错误、卡片类型错误等异常将弹出提示窗体，如下图所示。
2. 有卡充值。将实物水卡置于读卡器上进行有卡充值，每次充值水卡有效期延长
1年。缺少读▲卡器驱动插件、卡片密『钥错误、卡片类型错误等异常将弹出提示窗体。
3. 空中充值。选择目▂标公司、选择水卡类型、填写水卡编号、选择计划编号（财
务管理的生效的空中充∮值计划）进行充值，空中充值后直接修改水卡的服务器金额，
不改变实物水卡的卡上金额，每次充值水卡有效期延长 1年。实物水卡在设备消费
（设备在线）后会自动同步更新服务器金额ぷ。
4. 批量充值。针对合作物业使用水卡等特定场景水卡的定时、批量充值，每次充
值水卡有效期延长 1年。
充╳值文件是指先做好的 EXCEL 表格，第一列为水卡类型，“1”表示实物◥卡，“2”
表示虚拟卡；第二列为水卡卡号；第三列为充值金额。
（二）充值明细
充值明细查询用于实◢现水卡（包含读卡器发♀放的实物水卡及线上用户实名后生成
的虚拟水卡）的充值明细（有卡充值、空中充值、换卡充值、批量充值、微信充值），
按对象（公司、项目、类型、卡号、主机）及按时间段的查√询功能。
（三）充值统计
充值统计查〓询用于实现水卡（包含读卡器发放○的实物水卡及线上用户实名后生成
的虚拟水卡）的充值统ㄨ计（有卡充值、空中充值、换卡充值、批量充值、微信充值），
按对象（项目、类型、主机）及按时间╳段的查询功能。
九、消费管理模块
消费管理模块包括消费明细、消费统计功能。
（一）消费明细
消费明细查询用于◤实现水卡（包含读卡器发放的实物水卡及线上用户实名后生成
的虚拟水卡）的消费明细（有卡消费、异常消费、无卡消费、投币消费），按对象（公
司、项目、类型、卡号、主机、金额）及按时间段查询功▂能。金额查询』可通过对比正常
消费的金额发现此设备扣费异常明细。
（二）消费统计
消费统计用于实现水卡（包含读卡器发放的实物水卡及线上用户实名♂后生成的虚
拟水卡）的消费统计（有卡消费、异常消费、无卡消费、投币消费），按对象（类型、主
机、水控、金额）及按时间▓段查询功能。金额查询可通过对比正常消费的金额发现公司
所有设备■扣费异常明细。
十、水卡管理模块
水卡管理模块包括水卡管理、退卡明细、挂失明细、黑名单查询功能。
（一）水卡管理
水卡管理用于实现水卡〗的查询、实物→水卡读取、水卡生命周期记录查询Ψ∏、水卡信
息修改、水卡消费最后的金额修正、实物水卡退卡、水卡挂失、黑名单下发等功能。
1. 水卡的查询。用于实现水卡（包含读卡器发放的实物水卡及线上用户实名后生
成的虚拟水卡）信息㊣的按对象（公司、类型、卡号、联系电话）查询功能，如下图所
示。
2. 实物水卡的水▽卡读取。将实物水卡置于读卡器上进行读卡。缺少读卡器驱动插
件、卡片密钥错误、卡片类型错误等异常将弹出提示窗体，如下图所示。
3. 水卡生命周期记录查询。需要选择目标＠水卡后使用，可以查询目标水卡的发卡、充
值、消费、挂失、退卡等全部的操作详△情，如下图所示。
4. 水卡信息修改。需要选择目标＠水卡后使用，用于修改水卡的持卡人姓名、证件
号码、手机号码等信息，当水卡 A 的信息与线∑上用户 B 的实名信息一致时，认定水卡 A
为线上用户B 所有，如下图所示。
5. 水卡消费金额◎的修正。当发现水卡扣费金额不对时，可通过修改水卡余额来修
正。如下图所示。
6. 实物水卡的退卡。将实物水卡置于读卡器上进行退⊙卡。缺少读卡器◥驱动插件、
卡片密钥错误、卡片类型错误等异常将弹出提示窗体，如下图所示。
7. 水卡的挂失。需要选择目标水←卡后使用，用于正常水卡的挂失，如下图所示。
8. 黑名单下载。需要选择目标水♀卡后使用，用于挂失︽后的水卡下载黑名单，设备
记录黑名单卡号，用户持有黑名单卡消费时，将被阻止，如下图所示。
（二）退卡明细
退卡明细查询用于实物水卡退卡明细的□按对象（公司、项目、类型、卡号）及按
时间段查询功能。
（三）挂失明细
挂失明细查询用于实现水卡（包含读卡器发放的实物水卡及线上用户实名后生成
的虚拟水卡）的挂失明细的按对象（公司、项目、类型、卡号）及按时间段查询功能。
（四）黑名单查询
黑名单查询用于黑＠名单信息的按对象（公司、项目）查询功能。
十一、销售管理模块
销售管理模块包括销售々管理、明细查询、统计分析※功能。
（一）销售管理
销售管理用于实现销售员查询、销售员查增加、销售∮用户挂失∞∞、销售用户解挂、
销售员二维码生成、销售员二维码查看等功能。
1. 销售员查询。用于实◣现销售员信息的按对象（公司、类型、联系电话）查询功
能，如下图所示。
2. 销售员查增加。为公司下各项目添加销售员，公司项目下的销售员，能够管理
公司内部所有项目的水卡◣信息，非公司项目下的销☆售员，只能管理本项目的水卡信息，如
下图所示。
3. 销售员挂失。需要选择目标销售员后使↘用，用于实现使用中销售员的≡挂失，如
下图所示。
4. 销售员解挂。需要选择目标↓销售员后使用，用于实现已挂失销售员的解挂，如
下图所示。
5. 销售员二维码生成。需要选择目标销售员后使用，用于实现销售◥员的二维码生
成，如下图所示。
6. 销售员二维码查看。需要选择目标销售员后使用，用于实现销售员的二维▲码查
看，（用户微信扫此码※安装小程序，业绩归于此销售员。公司二维码请登录微信公众
平台进入小程序页面下载。）如下图所示。
（二）明细查询
明细查询用于实现销售员明细（客户推广明细、挂钩对象明细、客户绑定明细、
充值明细、消费前充值明细）查询功能。
1. 客户推广⌒明细查询。用于实现销售员客户推广明细的按对象（公司、项目、销售
用户、认证状态）及按时间段查询功能，如下图所示。
2.挂钩对象№明细查询。用于实现销售员挂钩对象明细的按对象（公司、项目、销售
用户）查询功能。挂钩对象，即为销售员 A 名下的主机编号集合，在主机编号集合中
任何一台主机上消▃费的用户的微信充值记录，归√在销售员A 名下。如下图所示。
3.客户绑定明细查询。用于实现销售员客户绑定明细的按对象（公司、项目、销
售用户、水卡类型）及按时间段查询功能。客户绑定，即为销㊣　售员使用销售用户手机
终端修改水卡信息。如下图所示。
4.充值明细查询。用于实现销ξ售员充值明细（空中充值、换卡充值、微信充值）
的按对象（公司、项目、销售用户、水卡类型、充值类型、挂钩设备、计数类型）及
按时间段查询功能，如下图所示。
5. 消费前充值明细。用于实现销售员消费前充值明细的按对象（公司、项目、销
售用户）及按时间段查询功能（便于查询充值的准★确性），如下图所示。
（三）统计分析
统计查询用于实现销售员统计（客户推广统计、客♀户绑定统计、充值统计及⌒消费
前充值统计）查询功能。
1.客户推广统计查询。用于实现销售员客户推广统计的按对象ζ　公司及按时间段查
询功能，如下图所示。
2.客♀户绑定统计查询。用于实现销售员客户绑定统计的按对象（公司、水卡类型）
及按时间段查询功能，如下图所示。
3.充㊣值统计查询。用于实现销售员充值统计（空中充值、换卡充值、微信充值）
的按对象（公司、水卡类型、充值类型、计数类型）及按时间段查询功能，如下图所示。
4.消费前充值『统计。用于实现销售员对消费前的充值统计的按对象公司及按时间
段查询功能，如下图所示。
十二、设备管理模块
设备管理模ζ　块包括设备管理、清零卡卐管理、设置卡管理、地址卡管理功能。
（一）设备管理
设备管理用于实现项目的添加与修改及查询与∮配置、主机的增删改及查询与配置、
站点的添加与修改及查询与配置等功能。
1. 项目的添加与修改及查询与配置。用于实现目标「公司下项目的添加、修改。选
择目标公司，鼠标右击，弹出项Ψ目添加菜单。选择目标项目，鼠标右击，弹出项目修
改及主机与站点的批量操作菜单。如下图所示。
添∞加项目时需要输入商户号及商户密钥。如果该项目为自营项目，必须输入本公
司的商户编号与商户密钥；如果该项〓目为加盟项目，可以输入加盟方的商户编号与商
户密钥，此时加盟方需登录商户平台-产品中心-账号关联(AppID 绑定)，填写本公司的
APPID 信息，进行授权申请，等待审∩核通过后，需自行在商户平台确认←授权申请，本公司
需前往公众平台，点击“微信支付-商户号管理”，查看相关商户号信息，确认授权申请。
客户对实物水卡或虚拟水卡微信充值时，会依据水卡所在的项目编号查询对应商户编
号与商户密钥，充值的款项最终也流向该项目对应的商户。
2. 主机的增删改及查询与配置。用于实现目标公司、目标项目下主机的添加、删
除及修改。选择目标公司、目标项目，鼠标右击，弹出主机添加菜单。选☆择目标主机，鼠标
右击，弹出主机删除与修改及主机操作菜单。如下图所示。
选择目标主机后，显示的主机信息如下图所示。其中，SIM 卡失效时间为主板上╲
GPRS 模块使用的物联网流量卡的到期时间，年度充值后请自行修改，到期前系统使用短
信通信该主机所在项目的项目负责人；挂钩对象为该主机所在公司或项◆目的销售员▅通过
添加主机或者修改主机实现变更，在该主机上消费的用户的微信充值记录归于当前挂钩
的销售员〒名下。
主机添加时，输入主板硬件上贴标的主机编号，完成添加后该主板硬件才能正常
使用。设备通电后，通过查看主机心跳时间，初步判断╲设备是否能够正常工作。
3. 站点的添加与修改及查询与配置。用于实现目标公司、目标项目、目标主机下
水控器的⌒添加、修改。选择目标公司、目标项目、目标主机，鼠标右击，弹出水控器
添加菜单。选择目标水控器，鼠标右击，弹出水控器修改及水控器操作菜单。如下图
所示。
（二）清零卡卐管理
清零卡管理用于实现通过刷卡清除水控器已经设置的地址、费率等参数信息功能。
使用时，正常按照操◆作查卡、发卡。超出有效期后失效。如下图所示。
（三）设置卡管理
设置卡管理用于实现通过刷卡设置水控器费率等参数信息功能。使用时，正常按
照操作查卡、发卡。超出有效期后失效。费率精确到分。如下图所示。
（四）地址卡管理
地址卡管理用于实现通过刷卡设置水控器地址功』能。使用时，正常按照操作查卡、发
卡。超出有效期后失效。如下图所示。
十三、工具管理模块
工具管理模块包括费率计算、IC 卡注密功能。
（一）费率计算
费率计算用于实现水价计算功能。
（二） IC 卡注密
IC 卡注密用于实现 IC 卡加∏密功能。新采购的原始密码为全 FF 的 IC 卡进行注密后才
能使用。未加密的 IC 卡禁止在水控器上消费，禁止在读卡器读写。
十四、系统各项间的关联
1.登录管理设置登录者及︾权限设备管理添加新项目销售管理添加销售员工具
管理新卡加密设备管理发（清零、设置、地址）卡设备管理新项目添加设Ψ 备并
设置
2.财务管理做发卡计划并生效发卡管理对加密后的新卡进行水卡发放水卡管理
可查询水卡状态并对问题水卡进行挂失下发黑名单工作用水卡对设置好的设备进行
消费测试并∏校准出水量微信小程序扫码打水测试水卡管理可查询水卡消费记录并
修正消费管理可查询消费明细
3.微信小程序可选不同面额选项☉对任意水卡进行充值财务管理做不同方式的充值计
划并生效充值管理和销售员APP可已不同方式对任意水卡充值
十五、联系我们
公司名称：南京驰特电子科技有限↓公司
公司地址：江苏省南京市秦淮区白下高新技术开发区永智路 6 号B 栋 822
联系对象：许红飞
联系电话：13905192373

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